One man

#13577 12. 5. 2019

Radek: Zdravím. Kupoval jsem u Vás tento bivak. Tento víkend jsem byl s poprvé s bivakem u vody. Bohužel se naskytl problém. Bivak obsahuje čtyři napínací tyče s dotahovacími šrouby. Ta nejkratší co napíná kšilt bivaku se mi při montáži ulomil ten šroub. Ulomila se ta hlavička od závitu. Dotaz zní jak to vyřešit. Reklamace,výměna nebo se dá objednat nová tyčka jako náhradní díl? Děkuji za odpověď. Radek N
PS musím to rychle vyřešit , protože 24 května jedu na týden a bivak potřebuji.
tel 605044837
Dotaz k produktu: Bivak - Trakker ARMO BIVVY